stud
bud
Sign up
Log in
Home
Library
Explore
SAT
More
Quiz on Boarding CRC Mei 2025 Flashcards | StudBud
Explore
/
Quiz on Boarding CRC Mei 2025
Quiz on Boarding CRC Mei 2025
15 terms
·
StudBud Administration
·
29 plays
Imported from external platform
Flashcards
15 cards
F
Practice quiz
P
Host live
L
Questions
15
Answers
1
RO/AO merupakan singkatan dari
Repeat Customer/ Additional Customer
Repeat Order/ Additional Order
Retain Order/ Addtional Order
Retain Customer/ Additional Customer
2
Siapakah sosok dibawah ini?
Ibu Viva elfira - Retention Business Division Head
Ibu Viva Elfira - Brand Manager Retention Dept. Head
Ibu Vivi Elfira - Retention Business Division Head
Ibu Vivi Elfira - Telemarketing Second Cycle Head
3
Menu Asuransi merupakan Dokumen Final Data Entry
False
True
4
Jika NPWP Customer terdeteksi invalid di Racer, maka antisipasi yang dapat dilakukan?
Thickmark menu NPWP di Racer sebelum dicek
Submit dan biarkan saja
Cek NPWP pada web https://coretaxdjp.pajak.go.i/ -> submit tanpa thickmarck
Diam
5
Apa arti Retention Business
Bisnis yang memiliki tujuan untuk mempertahankan Customer
Bisnis kendaraan bermotor
Bisnis Syariah
Bisnis yang memiliki tujuan untuk mencari Customer
6
Apa itu Product Kemilau?
Produk Pembiayaan Haji
Produk Dana Tunai
Produk Pembiayaan Berlian
Produk Pembiayaan Emas
7
CRP (Customer Retention Processor) bisa mendapatkan Referral dari?
CSO (Customer Service Officer)
Semua benar
Admin BPKB Custodian
TMO (Telemarketing Officer)
8
NPWP merupakan data Mandatory Customer
False
True
9
NIK Co-Borrower merupakan Data Mandatory Customer
False
True
10
CRSH merupakan singkatan dari apa?
Customer Relation Head
Customer Retention Head
Customer Retention and Selling Head
Customer Retention and Service Head
11
Untuk Customer Segmentasi Solitaire dapat ditawarkan hitungan Segmen Royal
False
True
12
Hal yang perlu disiapkan sebelum simulasi hitungan
Cek Database Customer
Membuka file MRP
Semuar benar
Menyiapkan Juklak Segmentasi
13
CRP melakukan self-selling
False
True
14
CRC melakukan self-selling
False
True
15
Departemen yang memiliki wewenang untuk membuat Product di Retention
Brand Management Retention
Retention Development & Support
Telemarketing Second Cycle
Human Capital