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ADOC - commerce et marketing Flashcards | StudBud
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ADOC - commerce et marketing
ADOC - commerce et marketing
20 terms
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StudBud Administration
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21 plays
Testez vos connaissances sur les concepts et les stratégies du commerce et du marketing
Flashcards
20 cards
F
Practice quiz
P
Host live
L
Questions
20
Answers
1
Vrai ou faux : L'expérience client se limite à l'achat.
True
False
2
Vrai ou faux : Le marketing entrant consiste à attirer les clients.
False
True
3
À quoi correspond le terme "marché" en marketing ?
La rencontre entre l'offre et la demande
Le lieu où les produits sont entreposés
L'espace réservé aux promotions
Le stock des produits invendus
4
Qu'est-ce que le color blocking ?
Empêcher les vols
Séparer les produits concurrents
Réduire la taille des rayons
Regrouper des produits par couleurs pour attirer l'attention
5
Vrai ou faux : L'allée pénétrante est parallèle aux caisses.
False
True
6
Vrai ou faux : Le magasin phygital utilise des outils digitaux.
True
False
7
Qu'est-ce qu'un assortiment ?
Produits périmés
Produits de luxe
Produits en promotion
Ensemble de produits
8
Qu'est-ce que le marketing sensoriel ?
Marketing basé uniquement sur le visuel
Marketing utilisant les cinq sens pour valoriser l’offre
Analyse de la concurrence
Vente via les réseaux sociaux
9
Que désigne la logistique en commerce ?
Le recrutement du personnel
Le service client
La publicité autour des produits
La gestion des flux physiques et d'informations et d''approvisionnement
10
Qu’est-ce que l’Inbound Marketing ?
Vente directe en magasin physique
Création de contenu non commercial pour attirer des clients
Utilisation massive d’affichage dans les rues
Publicité intrusive par téléphone
11
Qu’est-ce qu’un display en magasin ?
Une étagère pour stocker
Une caisse enregistreuse
Un écran de publicité numérique
Un présentoir qui met en valeur un produit
12
Que signifie "facing" dans le merchandising ?
Nombre d’articles stockés en réserve
Positionnement des produits sur les réseaux sociaux
Budget consacré à la publicité
Nombre d’unités visibles sur un niveau de présentation
13
Quel est le rôle de l'étiquette connectée ?
Attirer le client grâce à un design lumineux
Indiquer uniquement le prix
Actualiser le prix en temps réel et fournir des infos réapprovisionnement
Bloquer le vol de produits
14
À quoi sert une borne interactive ?
Stocker des articles
Mettre en avant les promotions en magasin
Diffuser des publicités à la radio
Informer et permettre la commande de produits indisponibles
15
Que mesure le coefficient d'occupation des sols (COS) en magasin ?
La rentabilité des produits
L'efficacité de la communication digitale
Le nombre de visiteurs par mètre carré
La répartition de la surface entre rayons et espaces de circulation
16
Qu'est-ce que le e-commerce ?
Vente en magasin
Vente en ligne
Vente par téléphone
Vente par correspondance
17
Qu'est-ce que le cross-merchandising ?
Organiser les rayons par couleur
Vendre des produits uniquement en ligne
Un même produit à deux emplacements différents pour stimuler les ventes
Regrouper les produits par marques
18
Vrai ou faux : Le cahier des charges définit les besoins d'un projet.
False
True
19
Que signifie ECR (Efficient Consumer Response) ?
Augmentation du budget marketing
Réponse à la demande en partenariat fournisseur-distributeur
Une réduction des coûts de production
Amélioration des services après-vente
20
Que signifie "Category Management" ?
La gestion de catégories de produits cohérente avec le consommateur
Une stratégie pour baisser les prix
La répartition des produits par couleur
L’étude de la concurrence
