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Le Marketing chapitre 2 Flashcards | StudBud
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Le Marketing chapitre 2
Le Marketing chapitre 2
15 terms
·
StudBud Administration
·
38 plays
Marketing main concepts
Flashcards
15 cards
F
Practice quiz
P
Host live
L
Questions
15
Answers
1
Les organisations de consommateurs et les groupes environnementaux sont des exemples de ________ publics
A) Généralités
D) l'action citoyenne
C) Gouvernement
B) local
2
Les acteurs proches de l'entreprise qui impactent la capacité d'une entreprise à servir ses clients constituent
A) Le macro-environnement
D) le mix marketing
B) Le microenvironnement
C) L'environnement marketing
3
L'ensemble des forces sociétales plus larges affectant une entreprise est appelé ________.
C) L'environnement marketing
D) le mix marketing
B) Le microenvironnement
A) Le macro-environnement
4
L'environnement marketing est composé de ________.
D) le mini-environnement et le macro-environnemen
C) Le microenvironnement et le macroenvironnement
A) L'environnement vert et l'environnement démographique
B) la planification stratégique et l'environnement naturel
5
Vendre, c'est gérer des relations clients rentables.
False
True
6
Tous les groupes au sein d'une entreprise sont appelés les ________.
C) Environnement interne
D) climat
A) La culture
B) Diversité
7
Les offres du marché sont limitées aux produits physiques.
False
True
8
Lequel des facteurs suivants fait partie du microenvironnement ?
D) Intermédiaires
A) Données démographiques
B) Économie
C) la technologie
9
Le marketing consiste à gérer des relations clients rentables.
True
False
10
La population canadienne comprend plusieurs groupes générationnels, les baby-boomers, la génération X et les ________.
D) Préadolescents
C) Adolescents
A) Aînés
B) Les milléniaux
11
La différence entre les besoins et les désirs humains est que les besoins ne sont pas influencés par la culture.
False
True
12
Les besoins humains sont façonnés par la culture et la personnalité individuelle.
True
False
13
Lequel des facteurs suivants fait partie du microenvironnement ?
C) Tendances technologiques
B) Changements culturels
D) Concurrents
A) Environnement naturel
14
Les travailleurs, les gestionnaires et les membres du conseil d'administration font tous partie du __ d'une entreprise.
C) public local
D) public intermédiaire
A) Grand public
B) public interne
15
Selon les auteurs, lequel des éléments suivants ferait partie du microenvironnement ?
C) Intermédiaires de commercialisation
E) fournisseurs
C) Intermédiaires de commercialisation
A) Concurrents
