Quel est le rôle du marketing dans la restauration?

Attirer et satisfaire les clients

studbud

Quiz sur le marketing et la restauration COURS 1

16 termsStudBud Administration8 plays

Testez vos connaissances sur les concepts clés du marketing et de la restauration

Flashcards16 cardsFPractice quizPHost liveL

Questions 16

Answers

1
Pourquoi est-il important de gérer la satisfaction client?
Pour diminuer les ventes
Pour augmenter les coûts
Pour réduire le personnel
Pour fidéliser les clients
2
Quel est un aspect de la communication digitale?
Publicité imprimée
Télévision
Réseaux sociaux
Affichage extérieur
3
Quelle est la première étape du marketing?
Marketing digital
Marketing opérationnel
Marketing d'étude
Marketing stratégique
4
Quel est un exemple de produit dans le mix marketing?
Prix
Menu
Publicité
Distribution
5
Vrai ou faux: La fidélisation client est essentielle pour le succès.
True
False
6
Quel est le rôle du marketing dans la restauration?
Diminuer les ventes
Attirer et satisfaire les clients
Augmenter les coûts
Réduire le personnel
7
Quel est un exemple de service pur?
Restaurant
Coiffeur
Location de voiture
Transport aérien
8
Quel est l'objectif principal du marketing?
Élargir l'offre
Réduire les coûts
Satisfaire les besoins
Augmenter les prix
9
Quel est un élément du 7P du marketing?
Publicité seulement
Distribution uniquement
Produit
Prix uniquement
10
Vrai ou faux: Le marketing est uniquement une question de publicité.
False
True
11
Quel est un exemple de marketing digital?
Publicité télévisée
Journaux
Réseaux sociaux
Affichage extérieur
12
Quel est le but du mix marketing?
Élargir l'offre
Réduire les coûts
Répondre aux besoins clients
Augmenter les prix
13
Quelle tendance actuelle en restauration est importante?
Diminution des services
Digitalisation
Augmentation des prix
Réduction de la qualité
14
Quel est un aspect clé de l'e-réputation?
Publicité payante
Réduction des prix
Augmentation des ventes
Avis clients
15
Quel est un exemple de service lié à la vente?
Restauration
Service après-vente
Transport aérien
Location de voiture
16
Qui a créé les brigades en cuisine?
Bocuse
Escoffier
Troisgros
Guerard

Quiz sur le marketing et la restauration COURS 1 Flashcards | StudBud

Quiz sur le marketing et la restauration COURS 1

16 termsStudBud Administration8 plays

Testez vos connaissances sur les concepts clés du marketing et de la restauration

Flashcards16 cardsFPractice quizPHost liveL

Questions 16

Answers

1
Pourquoi est-il important de gérer la satisfaction client?
Pour diminuer les ventes
Pour augmenter les coûts
Pour réduire le personnel
Pour fidéliser les clients
2
Quel est un aspect de la communication digitale?
Publicité imprimée
Télévision
Réseaux sociaux
Affichage extérieur
3
Quelle est la première étape du marketing?
Marketing digital
Marketing opérationnel
Marketing d'étude
Marketing stratégique
4
Quel est un exemple de produit dans le mix marketing?
Prix
Menu
Publicité
Distribution
5
Vrai ou faux: La fidélisation client est essentielle pour le succès.
True
False
6
Quel est le rôle du marketing dans la restauration?
Diminuer les ventes
Attirer et satisfaire les clients
Augmenter les coûts
Réduire le personnel
7
Quel est un exemple de service pur?
Restaurant
Coiffeur
Location de voiture
Transport aérien
8
Quel est l'objectif principal du marketing?
Élargir l'offre
Réduire les coûts
Satisfaire les besoins
Augmenter les prix
9
Quel est un élément du 7P du marketing?
Publicité seulement
Distribution uniquement
Produit
Prix uniquement
10
Vrai ou faux: Le marketing est uniquement une question de publicité.
False
True
11
Quel est un exemple de marketing digital?
Publicité télévisée
Journaux
Réseaux sociaux
Affichage extérieur
12
Quel est le but du mix marketing?
Élargir l'offre
Réduire les coûts
Répondre aux besoins clients
Augmenter les prix
13
Quelle tendance actuelle en restauration est importante?
Diminution des services
Digitalisation
Augmentation des prix
Réduction de la qualité
14
Quel est un aspect clé de l'e-réputation?
Publicité payante
Réduction des prix
Augmentation des ventes
Avis clients
15
Quel est un exemple de service lié à la vente?
Restauration
Service après-vente
Transport aérien
Location de voiture
16
Qui a créé les brigades en cuisine?
Bocuse
Escoffier
Troisgros
Guerard