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Révision recherche MKT Flashcards | StudBud
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Révision recherche MKT
Révision recherche MKT
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Flashcards
80 cards
F
Practice quiz
P
Host live
L
Questions
80
Answers
1
Quels sont les avantages de l'enquête en ligne ?
Aucune de ces réponses
Couts plus bas, réponse rapide, interaction, cibler les participants
Réponse rapide, facile pour tous, exactitude des données
Couts plus bas, tous peuvent participer, présence de l'interwieur
2
Doit-on lancer le nouveau produit ? Est une question de recherche
False
True
3
Entrevue de groupe?
Comprendre les perceptions, préférences et comportements.
Approfondir la connaissance d’une situation
Les jeux de rôle
Entrevuede groupe en ligne via des plateformes comme Skype ou GoToMeeting
4
Désavantages questions : incite à la paresse
Questions fermées
questions ouvertes
5
On cible quelques joueurs puis on leur demande des noms d’autres joueurs.
de convenance
par quotas
boule de neige
de jugement
6
L'observation indirecte : Ordures ménagères
True
False
7
On ajuste l’échantillon afin d’inclure certains éléments de la population.
boule de neige
de jugement
de convenance
par quotas
8
Deux types d’analyses bivariées ( 2 réponses )
Test d’indépendance du khi carrée
V de cramer
Distributionde fréquences
Statistiquesdescriptives (mesures de tendance centrale et de dispersion)
9
L'enquête par entrevue personnelle se limite à présenter l’enquête hors domicile (centre commercial)
True
False
10
Deux types d’analyses univariées ( 2 réponses )
V de cramer
Test d’indépendance du khi carrée
Distributionde fréquences
Statistiquesdescriptives (mesures de tendance centrale et de dispersion)
11
Lorsque le chercheur juge que son échantillon permet d’atteindre l’objectif de l’étude.
par quotas
de convenance
de jugement
boule de neige
12
L'observation mécanique : lecteur optique d'épicerie
True
False
13
Khi carré = (fréquence observée – fréquence théorique )
2
/fréquence théorique
False
True
14
On sélectionne au hasard les unités d’échantillonnage parmi une liste complète
par grappes
systématique
Échantillonnage aléatoire simple
stratifié
15
calcul du taux de contact = taux contact/ nbr de personne
False
True
16
L’échantillonnage en phases multiples
Lavariance dans chaque strate
Appliquer en séquence une combinaison de méthodes d’échantillonnage
Méthode d’échantillonnage fondée sur la géographie
Consiste à diviser la population en sous-groupes distincts
17
Les sources d’erreurs ne découlant pas de l’échantillonnage : non-observation (2 réponse)
Collecte des données
Traitement des données
non-réponse
Couverture incomplète
18
Séquence des questions : Doit-on suivre un ordre logique ?
True
False
19
L’exactitude d’une mesure s’évalue par 2 critères : La fidélité et la validité
True
False
20
L’entrevue semi-dirigée
Concepts, impressions, images ou émotions difficiles à articuler,
Obtenir des impressions sur les concepts de nouveaux produits.
Analyser et comparer des perceptions vs l’offre de prix.
Discuter d’un sujet délicat ou touchant les humeurs et les émotions
21
Codification : on cherche à avoir un ordonnancement logique avec les valeurs.
ordinale
nominale
ratio
intervalle
22
Définition : test de marché électronique
Repose sur l’utilisation d’un panel
Dans des magasins participants seulement
Dans une zone géographique circonscrite durant une période déterminée
unetaille suffisante pour permettre de produire des projections utiles
23
Quels instruments de mesures pour : observation
discusion
questionnaire
entrevue
observation
24
Avantages des données secondaires?
Une excellente qualité des données
Moins couteuse et plus facile à obtenir
Elles sont toujours d'actualité
Obtenirdes impressions sur lesconcepts de nouveaux produits
25
Quels instruments de mesures pour : entrevue individuelle ( 2 réponse)
observation
entrevue
questionnaire
discussion
26
La fidélité
Le caractère répétitif d’une mesure.
Le degré auquel la mesure est la « vraie » mesure.
27
Échelle non métriques
ordinales
nominale
ratio
intervalles
28
redressement échantillon:
distribution des groupes dans échantillon pas la même que groupes dans la population.
True
False
29
L'observation mécanique : ordures ménagères
False
True
30
Échelle de ratio
Quantification directe
Échellescatégoriques verbales
31
V de cramer = Total théorique / toral khi carrée (nombre de ligne-1)
True
False
32
l’échantillonnage aréolaire
Lavariance dans chaque strate
appliquer en séquence une combinaison de méthodes d’échantillonnage
Méthode d’échantillonnage fondée sur la géographie
Consisteà diviser la population en sous-groupes distincts
33
Qu'est-ce que la construction et test des instruments de mesures ?
la sélection des sources de l’échantillonnage
Une étape de réflexion pour déterminer si on doit faire une recherche.
Questionnaire, grille observation, lecteur optique, caméra...
produire lel’information utile pour la recherche
34
Quand la population est difficile à identifier ou contacter.
de convenance
par quotas
boule de neige
de jugement
35
Qu'est-ce que la collecte des données?
Des données originales produites par le chercheur
Des données recueillies par d’autres personnes
Question visant à connaitre une nouvelle information
la sélection des sources de l’échantillonnage (qui, quoi, quand ou)
36
définition : test de marché controlé
Dans unenvironnement commercial simulé
démontrerl’existence d’une relation de cause à effet
Dans des magasins participants seulement
Repose sur l’utilisation d’un panel
37
Définition expérimentation
Méthode de recherche où des variables sont manipulées et effets observés
La mise en marché d’un produit dans des magasins participants.
C’est le caractère répétitif d’une mesure.
C’est le degré auquel la mesure est la « vraie » mesure.
38
Utiliser la classe pour faire un sondage sur…
de jugement
de convenance
boule de neige
par quotas
39
Consiste à prélever de façon systématique chaque la Xieme unité de la liste de la population
Échantillonnage aléatoire simple
stratifié
systématique
par grappes
40
Quels instruments de mesures pour : enquete de sondage
guide de discussion
observation
Questionnaire
entrevue
41
Échelles nominales
Idéale pour les questions simples (socio-démographique)
Quantification directe
Idéale pour les questions qui requiert de connaître l’ordre d’importance
Comparaison par paires graduées
42
Taux de réponse
= taux de réponse/taux de contact
True
False
43
Qu'est-ce que l'analyse primaire dans le processus de recherche MKT?
Une étape de réflexion pour déterminer si on doit faire une recherche.
Produire de l’information utile pour la recherche.
Consiste à déterminerles informations à recueillir
Questionnaire, grille observation, Lecteur optique, caméra,...
44
Des données originales produites par le chercheur pour les besoins de sa recherche (ex.: données d’une enquête)
données primaires
entrevue de groupe
Enquete
Données secondaires
45
Définition du problème marketing
Visent à définir, recueillir et analyser des informations.
Une méthode de recherche où des variables sont manipulées.
Mise en marché d’un produit dans des magasins participants.
Aucune de ces réponses
46
l'envoie postale a un taux de réponse élevé
False
True
47
La validité
C’est le degré auquel la mesure est la « vraie » mesure.
Le caractère répétitif d’une mesure.
48
L'observation participante : client mystère, agent d'infiltration
True
False
49
Test de marché
simulé
: environnement centre commercial
False
True
50
Taux d’acceptation
: taux d’acceptation / taux de réponse
False
True
51
utilisation des réseaux sociaux à stratifier par groupe d’âge
stratifié
systématique
par grappes
Échantillonnage aléatoire simple
52
Consiste à diviser la population en sous-groupes distincts hétérogène
systématique
par grappes
Échantillonnage aléatoire simple
stratifié
53
Échantillon composé d’éléments qui sont disponibles ou facile à convaincre de participer à la recherche.
par quotas
de jugement
de convenance
boule de neige
54
Méthode d'échantillonnage probabiliste
Systématique
Par quotas
De convenance
en grappes
55
Échelle d'intervalles
Quantification directe
Comparaison par paires graduées
56
La flexibilité (on peut tester toutes sortes de variables)
test de marché controlé
test de marché simulé
test de marché électronique
test de marché en conditions réelles
57
Les sources d’erreurs ne découlant pas de l’échantillonnage : observation (2 réponses)
Traitement des données
Collecte des données
non-réponse
Couverture incomplète
58
« Quel est le potentiel de marché pour ce nouveau produit ? est une question de problème MKT
False
True
59
L'enquête en ligne ne se fait pas au moyen d'un panel
False
True
60
Désavantages enquête par téléphone
l’auto-sélectiondes participants
lesdivers problèmes technologiques
Aucuns stimuli visuels, complexité, courte durée
laqualité des données
61
Quels sont les inconvénients a la méthode d'observation?
L'auto-sélection des participants
ladifficulté de savoir qui a participé
L'échantillonnage et l'environnement
L'opinion peu développée et collecte visible seulement.
62
Fréquence théorique = totale ligne * totale colonne / grand total
True
False
63
L’analyse statistique univariée :
décrire et synthétise
les résultats en analysant les variables une à la fois.
True
False
64
Méthode d'échantillonnage probabiliste (2reponse)
stratifié
de convenance
boule de neige
aléatoire simple
65
Quels instruments de mesures pour : entrevue de groupe ( 2 réponse )
discussion
observation
Questionnaire
entrevue
66
Échelle ordinales
Quantification directe
Idéale pour les questions qui requiert de connaître l’ordre d’importance
Idéale pour les questions simples (socio-démographique)
67
Méthode d'échantillonnage non-probabiliste
par quotas
Systématique
En grappes
Boule de neige
68
Décrire une situation entre deux variables et extrapoler les résultats à l’ensemble de la population.
Exploratoire
Descriptive ou causale
69
Qu'est-ce que la structuration de la méthodologie?
Choisir sa méthode qui dépend de plusieurs facteurs
présenterles résultats et donner des recommandations sur les analyses
Questionnaire, grille observation, lecteur optique, caméra...
la sélection des sources de l’échantillonnage
70
Utiliser une ville « test » pour connaître les intentions de vote aux prochaines élections.
de convenance
par quotas
de jugement
boule de neige
71
Qu'est-ce que la formulation du problème?
Distinguer le problèmede marketing et problème de recherche.
examiner les relationsentre les variables mesurées dans la recherche
La valeur espérée des informations obtenues
Choisir sa méthode qui dépend de plusieurs facteurs
72
Test de marché en conditions réelles : Une méthode de recherche où des variables sont manipulées
False
True
73
Si une population est composée de 50% d’hommes et de 50% de femmes
de jugement
de convenance
boule de neige
par quotas
74
Méthode d'échantillonnage non-probabiliste
Aléatoire simple
de convenance
stratifié
de jugement
75
Échelle métrique
intervalles
ratio
ordinales
nominale
76
On cherche à soulever les idées générales d’un concept sans vouloir la quantité de gens qui adoptent l’idées
Étude exploratoire
Étude descriptive ou causale
77
Avantages questions : valorisation, réponse spontanée
Questions fermés
Question ouvertes
78
Observation de contenue : historique internet, analyse publicité
True
False
79
Codification : L’important est d’avoir un nombre différent pour représenter chaque valeur
intervalle
ratio
nominale
ordinale
80
Mise en marché d’un produit dans des magasins participants que les membres d’un panel sont susceptibles de visiter.
Test de marché en conditions réelles
Test de marché contrôlé
test de marché électronique
test de marché simulé
