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Examen Guy Litalien 1 Flashcards | StudBud
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Examen Guy Litalien 1
À quoi sert la recherche formative et évaluative?
Qu'est-ce qu'une tactique?
Examen Guy Litalien 1
37 terms
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StudBud Administration
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Flashcards
37 cards
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Practice quiz
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L
Questions
37
Answers
1
Qu'est-ce qu'une tactique?
ajustement ponctueld’un élément de la stratégie à un moment donné
Un communiqué de presse est un exemple de tactique
Pleins de tactiques =stratégie
Une stratégie
2
À quoi sert la recherche formative et évaluative?
Formative sert à fournir des éléments factuels et d’éclairer les choix
Formative mesurer l’effet et évaluer le degré d’atteinte des objectifs.
Évaluative mesurer l’effet et évaluer le degré d’atteinte des objectifs.
Évaluative sert à fournir des éléments factuels et d’éclairer les choix
3
Trouve les informations manquantes
1. Données Formelles 2. Tierce 3. Primaire 4. Données informelles
1. Données Formelles 2. Primaire 3. Secondaire 4. Données informelles
1. Données Formelles 2. Secondaires 3. Primaire 4. Données informelles
1. Données inormelles 2. Secondaires 3. Primaire 4. Données formelles
4
Quelles sont les différences entre la stratégie et le plan?
La stratégie c'est le QUOI et le POURQUOI, le plan c'est le COMMENT
Le plan n'a pas de limite de temps, la stratégie oui.
La stratégie n'a pas de date limite, le plan oui.
La stratégie = une question réflexive, le plan = une question d'exécution
5
Qui sont les chercheurs qui font de la recherche sérieuse?
Monsieur, madame tout le monde
Ginette
Les chercheurs universitaires
Les chercheurs dans les firmes
6
Pour développer des concepts, des théories, des idées, des schémas et autres pour accroitre la connaissance du monde.
Recherche appliquée
Recherche administrative
recherche théorique
Recherche fondamentale
7
Regarde les 5 étapes de la recherche formative (aucun point)
Chien
Chat
8
Qu'est-ce que c'est que la méthodologie? (ce qui la compose)
Méthodes, techniques, procédures mises en œuvre au cours de la recherche
Questionnements
L'esprit scientifique
Subjectivité
9
Elle constitue un mode d’appréhension de la réalité, qui peut parfois prendre la forme d’un jugement de valeur.
raisonnement logique
Croyance
Norme
Intuition
10
les niveaux de pratique en RP: Quelles sont les caractéristiques du métier?
Stratégie et organisation
on exécute un plan que nous n’avons pas créé
Les jeunes y sontreprésentés.
Faire partie de l’équipe de gestion commeresponsable de la fonction RP
11
Qu'est-ce que c'est que l'objectivité?
Laisser place à nos émotions
Questionnant constamment ce qui nous apparaît comme évident
Observer la réalité avec détachement etdistanciation
Rejeter toute interprétation intuitive et toute idée préalable
12
La majorité du budget en communication vient de quelles sources?
Les intermédiaires
Annonceurs (clients)
Agence de publicité
Médias (placement)
13
Qu'est-ce que c'est la recherche?
Justification d’un état de fait
Un processus, une activité
Vérité absolue
Vise l’acquisition de connaissances et le dév. de savoirs sur le monde
14
Quel est notre plan pour parvenir à réussir notre objectif? Cette question réfère à..
Une stratégie
Une recommandation
Une tactique
Une hypothèse
15
Un objectif SMART est un objectif...
Spécifique, mesurable, acceptable, réaliste, temporaire
Spécifique, malléable, acceptable, réaliste, temporel
Scientifique , mesurable, acceptable, réaliste, temporel
Spécifique,mesurable, acceptable, réaliste, temporel
16
Quelle question on se pose en recherche évaluative?
Est-ce qu'on a bien fait nos recherches?
Est-ce que notrestratégie est bonne?
Est-ce que nos recommandations sont adéquates?
Est-ce que nos sources sont fiables?
17
Avant de planifier quelque chose en RP on doit...
Connaître la vision de l'entreprise pour savoir son impact
Connaître la raison d'être de l'entreprise
Connaître la mission de l'entreprise.
Connaître les valeurs de l'entreprise qui vont guider son comportement
18
En quoi le marketing est différent des relations publiques?
Marketing vend un produit, RP donne une bonne réputation à l'entreprise
RP vend un produit, Marketing donne une bonne réputation à l'entreprise
19
En Rp, on fait face à 3 problèmes. Quels sont-ils?
Compréhension des publics
Les apparences
Opposition et critique
Aléas de visibilité
20
Pour fournir ou trouver des solutions pratiques à des problèmes pratiques. Quel type de recherche?
Recherche théorique
Recherche appliquée
Recherche administrative
Recherche fondamentale
21
Qui a créé le concept du: WHY, HOW, WHERE AND WHAT?
Sam Sinek
Aristote
Freud
Simon Sinek
22
repose sur l’idée que des liens logiques de type cause à effet existent dans la réalité entre certains phénomènes
Intuition
Raisonnement logique
Objectivité
Croyance
23
Étude et compréhension de la compagnie pour laquelle on agit. Comprendre la situation générale dans son environnement.
recherche formative
recherche fondamentale
Recherche évaluative
24
Comprendre + Organiser + En lien avec vos objectifs = _______________
Ouverture d'esprit
Pensée stratégique
Plan de communication
Tactique
25
Les gens ont tendance à croire que les RP c'est seulement.. (face cachée)
La couverture médiatique
La gestion de crise
Les communications internes
Les commandites
26
Qu'est-ce que c'est l'image réelle?
Comment l’entreprise est perçue par un groupe (diagnostic) d’opinion.
Image à obtenir en fonction des contraintes du marché et des concurrents.
Image souhaitée , idéale, en fonction des objectifs de l’entreprise.
La + objective, la + proche de l’identité de l’entreprise.
27
Qu'est-ce que c'est que l'image possible?
Image souhaitée , idéale, en fonction des objectifs de l’entreprise
Comment l’entreprise est perçue par un groupe (diagnostic) d’opinion.
Image à obtenir en fonction des contraintes du marché et des concurrents.
28
Ces derniers portent un jugement rapide, qui semble à première vue évident, sur un phénomène perçu à travers les sens
Intuition
Raisonnement logique
Science
Croyance
29
Quel est le rôle fondamental de la stratégie?
Permet d’assurer l’efficacité de l’ensemble de la réflexion
Permet de structurer l'objectif
Permet d'avoir une bonne communication
Permet d'établir le plan de communication
30
Quelles sont les objectifs de la recherche?
Identifier, prédire, transformer, comprendre, décrire, expliquer
Identifier, prédire, transformer, comprendre, décrire, définir
Identifier, prédire, explorer, comprendre, décrire, expliquer
Identifier, prédire, transformer, questionner, décrire, expliquer
31
La communication est synonyme aux relations publiques. V ou F?
Vrai
Faux
32
Est-ce que les RP font de l'achat d'espace dans les médias?
Non
Oui
33
la démarche pour comprendre la réalité qui nous entoure, pour avoir des connaissances fondées sur les faits
Sémiologie
Objectivité
Croyance
Science
34
À quoi s'attend-t-on d'un relationniste?
Agir de façon méthodique
Démontrer son leadership en communication
Comprendre la mission et la vision del’organisation
De comprendre les enjeux d’affaires, maissurtout de communication
35
Qu'est-ce que c'est que l'image perçue?
Image souhaitée , idéale, en fonction des objectifs de l’entreprise.
Comment l’entreprise est perçue par un groupe (diagnostic) d’opinion.
Image à obtenir en fonction des contraintes du marché et des concurrents.
36
les niveaux de pratique en RP: Quelles sont les caractéristiques de la profession?
Comprend les rudiments de communication entre les personnes +organisations
on exécute un plan
Structurer des plans et des méthodologies efficaces
Stratégie et organisation
37
les niveaux de pratique en RP: Quelles sont les caractéristiques de la gestion?
Il doit connaître l’entreprise dans sonentièreté
travaille en collaboration avec les autrespatrons de l’entreprises
responsable de la fonction relations publiques dans l'équipe de gestion
Ne crée pas les stratégies RP
