Quiz de Calidad

Question 1

¿En cuáles normas ISO esta certificado el MAP?

Accepted Answer

9001:2015 y UNE 93200:2008

Question 2

Es un de los objetivos de la calidad del MAP:

Accepted Answer

Elevar el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad

Question 3

El enunciado de la imagen mas abajo constituye la:

Accepted Answer

Politica de la Calidad

Question 4

Es una herramienta de Calidad utilizada para el autodiagnóstico institucional e implementar planes de mejora:

Accepted Answer

Modelo CAF

Question 5

Constituye una de las finalidades de la misión del MAP

Accepted Answer

Fortalecimiento, innovación y modernización de la Administración Publica

Question 6

¿Cuantos viceministerios tiene el MAP?

Accepted Answer

6

Question 7

Sistema que incluye un control de flujo de trabajo para eficientizar la prestación de servicios a los usuarios del MAP

Accepted Answer

Sistema de Seguimiento a Solicitudes de Servicios

Question 8

Es considerado un proceso estratégico perteneciente al mapa de procesos del MAP:

Accepted Answer

Gestión de la Planificación Institucional

Question 9

Numeral de la Ley de Función Pública

Accepted Answer

41-08

Question 10

Es Considerado el Ciclo de Deming:

Accepted Answer

PHVA

Question 11

"Elevar el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad", es uno de los objetivos de la Calidad.

Accepted Answer

True

Question 12

Software inspirado en la estructura de alto nivel definida por ISO y basado en el ciclo de gestión PDCA .

Accepted Answer

Certool

Question 13

Es un valor del MAP

Accepted Answer

Vocación de Servicio

Questions 13