stud
bud
Sign up
Log in
Home
Library
Explore
SAT
More
Social media management OMM2Windesheim Flashcards | StudBud
Social media management OMM2Windesheim
1 / 11
Welke KPI bevat alle elementen om je servicelevel te meten?
A
95% vragen via Twitter is in 2 uur opgelost
B
op tweets wordt binnen 30 min. gereageerd
C
alle tweets worden beantwoord
D
per uur verwerken wij 1.000 vragen via Twitter
Next
0
0
correct · 0:00