Studi yang dilakukan oleh Prof. Mehrabian menyatakan bahwa, "trust" dan "credibilitas" terbentuk dari sebaran % berikut
- 7% Verbal, 55% Body Language, 38% Intonasi Suara
- 7% Verbal, 55% Intonasi Suara, 38% Body Language
- 7% Body Language, 93% Verbal
- 7% Verbal, 38% Body Language, 55% Intonasi Suara