3er parcial

La experiencia compartida es cuando un seguidor le da like a tu publicación sin importarle el contenido

uno de los beneficios de la investigación online es debido a que se detectan las necesidades de los clientes

Son soluciones de los procesos de competencias de las empresas. ofrecen logísticas integradas y planeación financiera.

Buscador de Trending topics de temas en específico

El ERP se utiliza para mejorar las prácticas de negocios, acceder a información en tiempo real automatizarlos procesos

Los servicios complementarios son el ingreso principal de la empresa y se les ofrece cuando ya tiene todo el servicio

El objetivo es encontrar patrones o tendencias que expliquen el comportamiento de los datos en un contexto específico.

Es un editor de imágenes en los cuales vas a poder de manera simple modificar tu foto o imagen. ​

El data mining es la minería de datos, la exploración y análisis de medios de manera automática

Son sus 4 ejes principales: Marketing , ventas, retroalimentación y soporte

Una de las ventajas de CRM es la formación de empleos ya que requieren de capacitación previa

Es el sistema de información de los clientes, que registran todos los contactos y genera un perfil del cliente

El datawerehouse es para recoger información de todas las áreas o departamentos y realizar informes y analizar datos.

Con el email marketing se pueden realizar ofertas personalizadas a nuestros clientes

El re marketing es cuando das a conocer por primera vez en medios tu producto o servicio

Un programa de fidelización se realiza cuando quiere mantener a los clientes y te eligen en lugar de la competencia

En la investigación online no se puede tomar en cuenta datos cualitativos, solamente cuantitativos

Es el sistema que se planifica y se controla la red de suministro de almacenajes de clientes y proveedores

El focus group solamente se ocupa de manera presencial debido a que se tienen más datos para una investigación

Es un una página que te ayuda a crear videos, dándote plantillas, lo único que haces es editar el contenido

Una de las funciones principales del CSM es potenciar la fidelización y satisfacción de los clientes

Datawerehouse es un sistema fácil de utilizar y bajo costo, y se recomienda a las empresas pequeñas invertir en él.