Marketing and Consumer Behavior Quiz

Question 1

Az üzleti terv a marketing terv része

Accepted Answer

False

Question 2

A vásárlói döntési folyamat utolsó eleme: a vásárlói döntés.

Accepted Answer

False

Question 3

Mely szolgáltatások esetében fontos mutatószám az ügyfélpanaszok megoldásának átlagos ideje.

Accepted Answer

Minden szolgáltatásnál fontos

Question 4

A klasszikus termékéletciklus görbe bevezetési szakaszában a piaci bővítés a cél.

Accepted Answer

True

Question 5

Egy adatpont, amellyel egy adott terület teljesítményét lehet nyomon követni és értékelni.

Accepted Answer

KPI

Question 6

A SMART tervezés azt jelenti, hogy konkrét, mérhető, elérhető, releváns és határidőhöz kötött célokat tűzünk ki.

Accepted Answer

True

Question 7

A fogyasztó számára a márkázás: (több válasz is lehetséges)

Accepted Answer

bizalmi funkciót tölt be, segíti az eligazodást, A minőség üzenetét hordozza

Question 8

Mely mutatók csoportjába tartoznak a spontán ismertség, és a vásárlási szándék mérőszámai?

Accepted Answer

A márkázás speciális mutatói

Question 9

Az alábbi termékek közül melyeknek nagy az információ igénye? (Több válasz is lehetséges)

Accepted Answer

Mosógép, Személyautó

Question 10

Mit mutat a ROI?

Accepted Answer

A befektetés megtérülését

Question 11

Az észlelési térkép (perceptual map)

Accepted Answer

A fogyasztók márkákra, vonatkozó észleléseinek grafikus megjelenítése.

Question 12

A vásárlói döntés folyamata a probléma felismerésével kezdődik.

Accepted Answer

True

Question 13

A vásárlói döntési folyamat során mely szakaszban a legfontosabb, hogy szakértő cikkekkel, segítsük a vásárlót?

Accepted Answer

Vásárlói szándék, információk elemzése

Question 14

Az innovátorok azok a fogyasztók, akik a legtöbb terméket/szolgáltatást fogyasztják.

Accepted Answer

False

Question 15

Az iparági versenykörnyezet elemzésére leggyakrabban alkalmazott öttényezős modell.

Accepted Answer

Porter

Questions 15