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Acer Friends MKT HOL 18 Flashcards | StudBud
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Acer Friends MKT HOL 18
Acer Friends MKT HOL 18
10 terms
·
StudBud Administration
·
49 plays
A #match to #test the #knowledge of #Acer devices
Flashcards
10 cards
F
Practice quiz
P
Host live
L
Questions
10
Answers
1
¿Acer tiene dispositivos con Intel Optane disponibles en campaña Navidad?
Sí
No
2
Hay un cliente paseando, ¿qué he de hacer?
Aplicar mi mirada desafiante
Esperar que se vaya
acercarme,sonreir,saludarlo,presentarme y ofrecer mi ayuda
3
¿Cómo identifico lo que el cliente está buscando?
No me hace falta, le ofrezco lo que tenga a mano
No digo nada y espero que me lo diga
Pregunto lo que busca,para qué y qué prioriza
4
¿Acer tiene canales de RRSS?
Sí, FB: @Acer y TW: @es_acer/@pt_acer
No, solo tiene web
5
¿Cómo despierto el interés del cliente por el dispositivo?
Le digo el precio
¿Qué dispositivo?
Le explico y muestro los detalles, le invito a probarlo
6
¿Acer ha ganado algun premio por su servicio atención al cliente?
No, pero lo está intentando
Sí, hace años
Sí, Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2019
7
¿Qué tecnologías de refrigeración son propias de Acer?
BladeAereo, LoopLiquid, IceTunner
TunnerIce, Ventilador, BladeRunner
AeroBlade, LiquidLoop, IceTunnel
8
¿Cómo finalizo la conversación con el cliente?
Me despido con mi mejor sonrisa e invito a visitar fb/tw
Me voy, intentando que no se de cuenta
Busco a otro cliente para atender
9
¿Qué vetanaja ofrece Intel Optane?
Mejora la calidad de video
Acelera el acceso al disco duro.
Mejora la refriferación
10
¿Qué familias de Gaming tiene Acer?
Nitro, Omen, Acer
Pedatror, Nitro, Aspire
Aspire, Nitro, Predator
